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2015年5月18日15時(shí)18分，2015人保客戶節(jié)啟動(dòng)儀式暨微信上線發(fā)布會(huì)在稅保大廈多功能廳舉行，本次啟動(dòng)儀式由人保財(cái)險(xiǎn)廈門市分公司舉辦，分公司領(lǐng)導(dǎo)、員工和新聞媒體匯聚一堂，共同見證盛況。

活動(dòng)遵照人保集團(tuán)公司總體要求，貫徹“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，構(gòu)建中國人保核心競爭力，以服務(wù)促發(fā)展，提升客戶滿意度與忠誠度。

本次客戶節(jié)將持續(xù)五個(gè)月，以“傾聽您的心聲，服務(wù)您的需求”為宗旨，面向社會(huì)推出六項(xiàng)主題活動(dòng)：“多快好省”理賠服務(wù)大升級；“I車I自然”登山尋寶活動(dòng)；“請您來，到您那”與人保一起暢聊；“人保在行動(dòng)”與人保一起奉獻(xiàn)愛心；“綠聚人”綠色環(huán)保；“十一黃金周自駕游”駕車游玩。活動(dòng)著力于加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)、溝通，建立客戶需求和意見反饋響應(yīng)機(jī)制，從而研發(fā)具有市場競爭力的個(gè)性化產(chǎn)品與服務(wù)，促進(jìn)廈門保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展和保險(xiǎn)市場繁榮。

（圖為 人保廈門市公司總經(jīng)理助理鄧國華致辭）

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傾聽客戶心聲，服務(wù)客戶需求。2015人保客戶節(jié)將深入開展，惠及社會(huì)，為廈門保險(xiǎn)事業(yè)注入“做人民滿意的保險(xiǎn)公司”理念的強(qiáng)心劑，將“人民保險(xiǎn)，服務(wù)人民”的信念之花灑遍白鷺洲畔。

（圖為 部門負(fù)責(zé)人接受媒體記者提問）

廈門小魚網(wǎng)媒體代表受邀出席和見證了本次啟動(dòng)儀式。